GTC

Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) Le seguenti condizioni commerciali si applicano a tutti i contratti stipulati con noi in qualità di fornitore su (Uwe Scheufen) tramite il sito web studiobrisant.com. Se non diversamente concordato, si rifiuta l'inclusione di eventuali termini e condizioni proprie.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di merci .

(2) Inserendo il rispettivo prodotto sul nostro sito web, vi facciamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto attraverso il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile richiamare il "carrello" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Vai alla cassa" o "Continua a ordinare" (o denominazione simile) e aver inserito i propri dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se si utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) come metodo di pagamento, si verrà indirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure si verrà reindirizzati al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se si viene reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettuare la selezione appropriata o inserire i propri dati. Infine, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nella panoramica dell'ordine, di modificarli (anche utilizzando la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine.

Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordine con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordine con obbligo di pagamento", "paga" / "paga ora" o simili), si dichiara l'accettazione giuridicamente vincolante dell'offerta, con la quale si conclude il contratto.

(4) Le vostre richieste per la preparazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. Vi sottoporremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad es. via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (a meno che non sia specificato un altro termine nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto sono parzialmente automatizzate tramite e-mail. Dovete pertanto assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Prodotti personalizzati

(1) Il cliente è tenuto a fornirci le informazioni, i testi o i file necessari per la progettazione personalizzata della merce tramite il sistema di ordinazione online o via e-mail, al più tardi subito dopo la conclusione del contratto. È necessario rispettare le nostre eventuali indicazioni sui formati dei file.

(2) Vi impegnate a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, diritti di denominazione, diritti di marchio) o violi le leggi vigenti. L'utente ci esonera espressamente da qualsiasi rivendicazione da parte di terzi a questo proposito. Ciò vale anche per i costi di un'eventuale rappresentanza legale necessaria a tale scopo.

(3) Non controlliamo la correttezza dei contenuti dei dati trasmessi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.

§ 4 Diritto di ritenzioneriserva di proprietà

(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) Se il cliente è stato informato da noi prima di presentare la dichiarazione contrattuale e se ciò è stato espressamente e separatamente concordato, il termine di prescrizione per i reclami relativi ai difetti della merce usata è di un anno dalla consegna della merce. La limitazione di cui sopra non si applica:

- per i danni causati in modo colposo e a noi imputabili, derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute e per altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;

- nel caso in cui abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità della merce.

(3) In qualità di consumatore, siete tenuti a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e a notificare a noi e al vettore eventuali reclami nel più breve tempo possibile. In caso contrario, ciò non avrà alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.

(4) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, tale scostamento si considera concordato solo se siete stati informati da noi prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e se lo scostamento è stato espressamente e separatamente concordato tra le parti contraenti.

§ 6 Scelta della legge

(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione offerta dalle disposizioni obbligatorie della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore non viene revocata (principio di favore).

(2) Non si applicano espressamente le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

II Informazioni per il cliente

1. Identità del venditore

Uwe Scheufen
Raesfeldstr. 40
48149 Münster
Germania
Telefono: 025192774846
Email: info@studiobrisant.com

Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a commissioni arbitrali dei consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione vengono eseguite in conformità alle disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco .

3.2. Il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online , i dati del contratto possono essere stampati tramite la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le Condizioni generali di contratto vi saranno nuovamente inviati per e-mail.

3.3. In caso di richieste di offerte al di fuori del sistema di carrello online, riceverete tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad esempio per e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Codici di condotta

4.1. Abbiamo sottoposto al sigillo di qualità dell'acquirente i criteri di qualità di Händlerbund Management AG, che possono essere consultati all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Caratteristiche essenziali della merce o dei servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi sono riportate nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

6.2 Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto. Esse possono essere richiamate tramite un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicate separatamente durante il processo di ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna senza spese di spedizione.

6.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono essere sostenuti ulteriori costi per i quali non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o spese di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito), che sono a carico dell'utente.

6.4. Le spese di trasferimento di denaro sostenute (commissioni di trasferimento bancario o di cambio) sono a carico dell'utente nel caso in cui la consegna venga effettuata in uno stato membro dell'Unione Europea ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

6.5. le modalità di pagamento a vostra disposizione sono indicate sul nostro sito web o nella rispettiva offerta con un apposito pulsante.

6.6. se non diversamente indicato per le singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagate immediatamente.

7. Condizioni di consegna

7.1. i termini di consegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni di consegna esistenti sono riportati in un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2. se siete consumatori, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'oggetto venduto durante la spedizione passa a voi solo quando la merce vi viene consegnata, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non vale se avete incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione.

8. Responsabilità legale per i difetti

La responsabilità per i difetti è regolata dalla disposizione "Garanzia" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).

Le presenti Condizioni Generali di Contratto e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati di Händlerbund specializzati in diritto informatico e vengono costantemente controllate per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la certezza del diritto dei testi ed è responsabile in caso di errori. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 22.10.2024

Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti

I. Condizioni generali di contratto

§ 1 Disposizioni di base

(1) Le seguenti condizioni commerciali si applicano a tutti i contratti stipulati con noi in qualità di fornitore su (Uwe Scheufen) attraverso il sito web studiobrisant.com. Se non diversamente concordato, si rifiuta l'inclusione di eventuali termini e condizioni proprie.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di merci .

(2) Inserendo il rispettivo prodotto sul nostro sito web, vi facciamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto attraverso il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile richiamare il "carrello" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Continua a ordinare" (o denominazione simile) e aver inserito i propri dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se si utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) come metodo di pagamento, si verrà indirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure si verrà reindirizzati al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se si viene reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettuare la selezione appropriata o inserire i propri dati. Infine, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nella panoramica dell'ordine, di modificarli (anche utilizzando la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine.

(4) Le vostre richieste per la preparazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. Vi sottoporremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad es. via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (a meno che non sia specificato un altro termine nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto sono parzialmente automatizzate tramite e-mail. Dovete pertanto assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Prodotti personalizzati

(1) Il cliente è tenuto a fornirci le informazioni, i testi o i file necessari per la progettazione personalizzata della merce tramite il sistema di ordinazione online o via e-mail, al più tardi subito dopo la conclusione del contratto. È necessario rispettare le nostre eventuali indicazioni sui formati dei file.

(2) Vi impegnate a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, diritti di denominazione, diritti di marchio) o violi le leggi vigenti. L'utente ci esonera espressamente da qualsiasi rivendicazione da parte di terzi a questo proposito. Ciò vale anche per i costi di un'eventuale rappresentanza legale necessaria a tale scopo.

(3) Non controlliamo la correttezza dei contenuti dei dati trasmessi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.

§ 4 Diritto di ritenzioneriserva di proprietà

(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) Se il cliente è stato informato da noi prima di presentare la dichiarazione contrattuale e se ciò è stato espressamente e separatamente concordato, il termine di prescrizione per i reclami relativi ai difetti per le merci usate è di un anno dalla consegna della merce. La limitazione di cui sopra non si applica:

- per i danni causati in modo colposo e a noi imputabili, derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute e per altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;

- nel caso in cui abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità della merce.