Condizioni generali di contratto

Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti

I. Condizioni generali di contratto

§ 1 Disposizioni di base

(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano ai contratti che Lei stipula con noi in qualità di fornitore (Uwe Scheufen) tramite il sito internet studiobrisant.com. Se non diversamente concordato, l'inclusione di eventuali termini e condizioni da voi utilizzati è contraddetta.

(2) Per consumatore ai sensi delle seguenti norme si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni .

(2) Non appena il rispettivo prodotto viene inserito sul nostro sito web, inviamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.  

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". Potete accedere al "carrello" tramite il tasto corrispondente nella barra di navigazione e modificarlo in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i vostri dati personali nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, tutti i dati dell'ordine vengono infine visualizzati nuovamente sulla pagina panoramica dell'ordine.
Se utilizzate un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) come metodo di pagamento, sarete indirizzati alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o sarete prima reindirizzati al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se si viene reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, si prega di effettuare la selezione appropriata o di inserire i propri dati. Infine, sarete reindirizzati al nostro negozio online alla pagina di panoramica degli ordini.
Prima di inoltrare l'ordine, avete la possibilità di controllare e modificare nuovamente tutti i dettagli (anche utilizzando la funzione "indietro" del vostro browser Internet) o di annullare l'acquisto.
Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante "ordine con spese" si dichiara l'accettazione dell'offerta in modo giuridicamente vincolante, con la quale il contratto viene concluso.

(4) Le vostre richieste per la preparazione di un'offerta non sono per voi vincolanti. Vi invieremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad es. via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni.

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto è parzialmente automatizzata tramite e-mail. Dovete quindi assicurarvi che l'indirizzo e-mail che avete depositato presso di noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Merce progettata individualmente

(1) L'utente è tenuto a fornirci le informazioni, i testi o i file necessari per la progettazione individuale della merce tramite il sistema di ordinazione online o per e-mail al più tardi immediatamente dopo la stipula del contratto. Le nostre eventuali specifiche relative ai formati dei file devono essere rispettate.
 
(2) L'utente si impegna a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, diritti su un nome, diritti di marchio) o violi le leggi vigenti. L'utente è tenuto a risarcirci espressamente per tutte le rivendicazioni di terzi che dovessero essere avanzate a questo proposito. Ciò vale anche per le spese di rappresentanza legale richieste a tale riguardo.
 
(3) Non verifichiamo la correttezza del contenuto dei dati trasmessi e non ci assumiamo pertanto alcuna responsabilità per eventuali errori.

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2)  La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 5 Garanzia

(1) Esistono i diritti di responsabilità per vizi della cosa previsti dalla legge.

(2) In caso di merce usata, i reclami per difetti sono esclusi se il difetto si manifesta solo dopo un anno dalla consegna della merce. Se il difetto si manifesta entro un anno dalla consegna dell'oggetto, i diritti per difetti possono essere fatti valere entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna dell'oggetto. La restrizione di cui sopra non si applica:

- per danni a noi imputabili per colpa derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e in caso di altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
- nella misura in cui abbiamo dolosamente nascosto il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell'articolo.

(3) In qualità di consumatore, siete pregati di controllare immediatamente l'articolo al momento della consegna per verificare la completezza, i difetti evidenti e i danni di trasporto e di comunicare a noi e al trasportatore eventuali reclami nel più breve tempo possibile. In caso contrario, le vostre richieste di garanzia non avranno alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.

§ 6 Scelta del diritto

(1)  Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore non venga in tal modo revocata (principio di favoreggiamento).

(2)  Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non sono espressamente applicabili.

II. Informazioni per il cliente

1. Identità del venditore

Uwe Scheufen
Raesfeldstr. 40
48149 Münster
Germania
Telefono: 025192774846
E-Mail: info@studiobrisant.com


Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono effettuate in conformità con le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco .

3.2. Il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online  , i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo il ricevimento dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le Condizioni Generali di Contratto vi saranno nuovamente inviati via e-mail.

3.3. In caso di richieste di offerte al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali in forma di testo, ad es. per e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Codici di condotta

4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del sigillo di qualità dell'acquirente della Händlerbund Management AG e quindi al codice di condotta Ecommerce Europe Trustmark, disponibile all'indirizzo 

  e  https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/

https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf 5. Caratteristiche essenziali dei prodotti o servizi https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/ Le caratteristiche essenziali dei prodotti e/o servizi si trovano nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e condizioni di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi comprendono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.

6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo d'acquisto. Possono essere richiamati tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicati separatamente durante il processo di ordinazione e sono a vostro carico, a meno che non sia stata promessa una consegna gratuita.

6.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere sostenuti ulteriori costi per i quali non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o spese di trasferimento di denaro (spese di trasferimento o di cambio degli istituti di credito), che sono a carico dell'utente.  

6.4. Le spese di trasferimento di denaro (spese di trasferimento o di cambio degli istituti di credito) sono a carico dell'utente nel caso in cui la consegna venga effettuata in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento sia stato concordato al di fuori dell'Unione Europea.

6.5. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati sotto un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.6. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento del contratto stipulato sono immediatamente esigibili.

7. Condizioni di consegna

7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano in un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2. Se siete consumatori, è previsto per legge che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione venga trasferito a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se avete commissionato in modo indipendente un'impresa di trasporto non nominata dall'imprenditore o da qualsiasi altra persona designata per effettuare la spedizione.

8. Responsabilità legale per vizi

La responsabilità per vizi si basa sulla disposizione "Garanzia" delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).

Le presenti condizioni generali di contratto e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in diritto informatico e vengono costantemente controllate per verificarne la conformità giuridica. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Ulteriori informazioni si trovano sotto:  https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 23.10.2019