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Protection des données

Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est pas requise par la loi ou par un contrat, et n'est pas non plus nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. La non-communication des données n'a pas de conséquences. Cela ne s'applique que dans la mesure où aucune autre information n'est fournie dans les procédures de traitement suivantes.
"Données à caractère personnel" : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.


Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites web sans donner aucune information personnelle. 
Chaque fois que vous accédez à notre site web, les données d'utilisation sont transmises à nous ou à notre hôte web / fournisseur de services informatiques par votre navigateur Internet et stockées dans des fichiers journaux (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO dans notre intérêt légitime prépondérant de garantir le bon fonctionnement de notre site Internet et d'améliorer notre offre. 
 

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Contact client proactif par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail de votre propre initiative, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la finalité du contact est de réaliser des mesures précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. b DSGVO.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, lettre f DSGVO dans notre intérêt très largement justifié de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f, DSGVO.
Nous n'utiliserons votre adresse électronique que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

 

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne recueillons vos données personnelles (nom, adresse électronique, texte du message) que dans la mesure où vous nous les communiquez. Le traitement des données sert à établir un contact. En envoyant votre message, vous acceptez le traitement des données transmises. Le traitement est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. d'une OSDAV avec votre consentement.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Nous n'utiliserons votre adresse électronique que pour traiter votre demande. Vos données seront alors supprimées, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.



Compte client      Commandes      

Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous recueillons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. d'une OSDAV avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.


Collecte, traitement et transfert de données à caractère personnel pour les commandes
Lorsque vous passez une commande, nous ne recueillons et ne traitons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire pour exécuter et traiter votre commande et pour répondre à vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le fait de ne pas fournir les données signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. b ODASG et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. 
Vos données seront transmises, par exemple, aux sociétés de vente par correspondance et aux prestataires de services de livraison directe que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue du transfert de données est limitée au minimum.
 


Examens        Publicité      

Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire
Lorsque vous commentez un article ou une contribution, nous ne recueillons vos données personnelles (nom, adresse électronique, texte du commentaire) que dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement a pour objet de permettre la formulation et l'affichage de commentaires. En envoyant le commentaire, vous acceptez le traitement des données transmises. Le traitement est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. d'une OSDAV avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Vos données personnelles seront alors supprimées.


. En outre,votre adresse IP sera enregistrée lorsque vous soumettrez un commentaire, afin d'éviter tout abus de la fonction de commentaire et de garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. En soumettant le commentaire, vous acceptez le traitement des données transmises. Le traitement est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. d'une OSDAV avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Votre adresse IP sera alors supprimée.

Utilisation de l'adresse électronique pour l'envoi de lettres d'information
Nous utilisons votre adresse électronique, indépendamment de l'exécution du contrat, exclusivement à des fins publicitaires propres pour l'envoi de lettres d'information, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. a OOASA avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement qui a eu lieu sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien correspondant dans le bulletin d'information ou en nous en informant. Votre adresse électronique sera alors retirée de la liste de diffusion .



gestion des marchandises      

Utilisation d'un système externe de planification des ressources d'entreprise
Nous utilisons un système de planification des ressources d'entreprise pour le traitement des contrats dans le cadre du traitement des commandes. À cette fin, vos données personnelles recueillies dans le cadre de la commande seront
transmisesà
Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt
.


Fournisseur de services de paiement      

Utilisation de PayPal
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Avec la sélection et l'utilisation de PayPal Express, les données requises pour le traitement des paiements sont transférées à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement a lieu sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO.
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Cookies
 
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Analyse      

Utilisation de Google Analytics
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Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation
Après le traitement complet du contrat, les données seront d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation prévus par la loi, notamment en matière de droit fiscal et commercial, et enfin supprimées après l'expiration de la période, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs
.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 OODS : droit d'information, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de transférabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, de la DSGVO, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), de la DSGVO ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.


Droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle
En vertu de l'article 77 DSGVO, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que vos données à caractère personnel sont traitées de manière illicite
.

Droit d'opposition
Si les traitements de données à caractère personnel énumérés ici sont fondés sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f de la LPD, vous avez le droit de vous opposer à ces traitements à tout moment avec effet pour l'avenir pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Après qu'une objection a été formulée, le traitement des données concernées sera interrompu, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses de traitement qui méritent d'être protégées et qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si des données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous le signalant. Une fois que vous l'aurez fait, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de marketing direct.


dernière mise à jour : 20.07.2020

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